LUMINA BEAUTY HAUTE BEAUTÉ
Resolvemos tus Dudas

Preguntas Frecuentes

¿Cómo sé cuál es mi tono exacto de base comprando online?

Al escribirnos por WhatsApp te atendemos con nuestra guía interactiva de equivalencias o puedes enviarnos una foto con luz natural para que una maquilladora profesional te asigne tu tono exacto con garantía de cambio gratis.

¿El maquillaje es apto para pieles grasas o con tendencia al acné?

Sí. Todas nuestras bases y correctores son 'Oil-Free' y no comedogénicos, e incorporan niacinamida que regula la producción de sebo durante el día.

¿Cuánto tarda el envío a mi ciudad?

En Bogotá entregamos el mismo día (pedidos antes de las 3:00 PM) y para el resto del país entre 24 y 48 horas hábiles en caja sellada térmica.

¿Emiten factura electrónica DIAN?

Sí, cada pedido genera automáticamente su Factura Electrónica DIAN con IVA del 19% discriminado.

Resumen de Solicitud (COP)